Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über den Online-Shop www.figurio.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Nowakowski - Figurio
Hohlestr 79
58091 Hagen
E-Mail: info@figurio.de

3. Vertragsgegenstand

Figurio erstellt personalisierte Kunstdrucke im Stil von Sammlerfiguren, die individuell nach den Wünschen des Kunden gestaltet werden (Foto, Name, Spruch, Fächer-Inhalte usw.) und als hochwertiger Druck im Bilderrahmen geliefert werden.
Es handelt sich nicht um echte 3D-Figuren, sondern um zweidimensionale Kunstdrucke.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Du kannst Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Die Bestätigung des Zugangs deiner Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

5. Vertragssprache und Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu.

6. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zuzüglich zu den Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu, die im Bestellvorgang angezeigt werden.

Der Versand erfolgt mit DHL – versichert und mit Sendungsverfolgung.

7. Zahlungsarten

Im Shop stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal

  • Klarna

  • Kreditkarte

  • Sofortüberweisung

Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

8. Bestell- und Freigabeprozess

Der Ablauf bei Figurio erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Du konfigurierst dein Produkt direkt auf der Produktseite (Größe, Rahmenfarbe, Fächer, Texte usw.).

  2. Anschließend bezahlst du deine Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden.

  3. Nach Zahlungseingang erhältst du per E-Mail einen Link zur digitalen Vorschau deines personalisierten Kunstdrucks.

  4. Du kannst diese Vorschau einmalig ändern lassen. Auf Basis deiner Änderungswünsche erstellen wir eine neue Vorschau.

  5. Nach deiner Freigabe starten wir mit der Produktion deines Figurio-Kunstdrucks (Foto/Illustration auf Premium-Papier).
    Wenn wir innerhalb von 7 Tagen keine Rückmeldung erhalten, gilt die Vorschau automatisch als freigegeben, und dein Figurio geht in den Druck.

  6. Nach deiner Freigabe beginnt die Produktion. Der Druck wird speziell für dich gefertigt.
    Ab diesem Zeitpunkt sind Änderungen, Stornierungen oder Rückzahlungen ausgeschlossen, da es sich um ein individuell gefertigtes Produkt handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

9. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage nach deiner Freigabe.
Bei unerwarteten Verzögerungen wirst du umgehend informiert.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Widerrufsausschluss

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da jedes Figurio individuell nach Kundenspezifikation angefertigt wird (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Bis zur Freigabe der Vorschau kannst du Änderungswünsche mitteilen.
Mit der Freigabe bestätigst du die finale Version – ab diesem Zeitpunkt ist der Vertrag bindend und nicht mehr stornierbar.

12. Mängel & Reklamation

Sollte dein Figurio beschädigt ankommen oder Produktionsfehler aufweisen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter info@figurio.de.
Bitte sende uns Fotos der Beschädigung, damit wir den Fall schnell prüfen und gegebenenfalls Ersatz liefern können.

13. Urheberrechte & Bildrechte

Mit dem Hochladen deines Fotos erklärst du, dass du über die erforderlichen Rechte verfügst und dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
Du stellst Figurio von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer unrechtmäßigen Nutzung der bereitgestellten Inhalte entstehen können.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei

  • Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

  • Garantieversprechen (soweit vereinbart),

  • sowie im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, die auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, und der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt sind.

15. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.